Συχνές Ερωτήσεις FAQs

Ρύθμιση/Διαμόρφωση

1. Θέλω να δοκιμάσω αυτό, τι χρειάζομαι;

• Κατεβάστε και εγκαταστήστε την τελευταία έκδοση του Vic-Snap.
• Κατεβάστε την εφαρμογή Vic-Snap από το App Store.
• Συνδέστε τον υπολογιστή που εκτελεί το σύστημα Vic-Snap και την κινητή συσκευή σας στο ίδιο δίκτυο.

2. Δεν έχω ασύρματο δίκτυο στο εργαστήριο μου, μπορώ ακόμα να το χρησιμοποιήσω;

• Ναι, αλλά θα χρειαστείτε επιπλέον υλικό. Δείτε παρακάτω για επιλογές σύνδεσης της κινητής συσκευής στο σύστημα Vic-Snap σας.

3. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να συνδέσετε το iPhone ή το iPad μου και τον υπολογιστή απόκτησης εικόνας;

Υπάρχουν βασικά τρεις επιλογές:

• Εάν έχετε ήδη ένα ασύρματο δίκτυο από το οποίο μπορείτε να φτάσετε στον υπολογιστή απόκτησης εικόνας, δεν χρειάζεται να κάνετε τίποτα. Το πλεονέκτημα αυτής της διαμόρφωσης είναι ότι πιθανότατα είστε συνδεδεμένοι στο διαδίκτυο και μπορείτε να δείτε όλα τα συστήματα Vic-Snap σας χωρίς να χρειάζεται να αλλάξετε δίκτυα. Το μειονέκτημα είναι ότι ενδέχεται να μην πάρετε τόσο εύρος ζώνης εάν άλλοι χρήστες πλοηγηθούν στο διαδίκτυο ή συνδεθούν σε άλλο σύστημα Vic-Snap. Επιπλέον, η σύνδεση δικτύου εξαρτάται από την απόσταση προς τον ασύρματο δρομολογητή και μπορεί να μην είναι συνεπής σε όλα τα μέρη του κτιρίου.
• Δημιουργήστε ένα ειδικό ασύρματο δίκτυο για το σύστημα Vic-Snap σας. Για αυτό θα χρειαστείτε έναν ασύρματο δρομολογητή. Τα συστήματα απόκτησης εικόνας μπορούν να συνδεθούν με τον ασύρματο δρομολογητή είτε μέσω ενσύρματου δικτύου είτε ασύρματα. Το πλεονέκτημα αυτής της διαμόρφωσης είναι ότι όλο το εύρος ζώνης είναι αφιερωμένο στο Vic-Snap και μπορείτε ακόμα να δείτε πολλά συστήματα Vic-Snap. Επιπλέον, μπορείτε να τοποθετήσετε τον ασύρματο δρομολογητή δίπλα στο σύστημά σας και να βεβαιωθείτε ότι παίρνετε ένα ισχυρό σήμα. Αυτή η διαμόρφωση συνιστάται όταν έχετε πολλά συστήματα που χρησιμοποιούνται σε κοντινή απόσταση.
• Μπορείτε να δημιουργήσετε ένα ασύρματο ad-hoc δίκτυο στον υπολογιστή απόκτησης εικόνας σας. Εάν ο υπολογιστής σας δεν έχει ασύρματη διεπαφή δικτύου, μπορείτε να αγοράσετε ένα ασύρματο dongle USB. Αυτή η διαμόρφωση είναι απλή και αφιερώνει όλο το εύρος ζώνης στο Vic-Snap, αλλά είναι λιγότερο βολική εάν θέλετε να ελέγξετε πολλά συστήματα Vic-Snap από την κινητή σας συσκευή επειδή πρέπει να αλλάξετε δίκτυα.

Εάν χρειάζεστε βοήθεια για να αποφασίσετε τι να χρησιμοποιήσετε ή συστάσεις υλικού, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης μας.

4. Όταν ξεκινήσω την εφαρμογή Vic-Snap, το μόνο που βλέπω είναι ένα μήνυμα που λέει «Αναζήτηση…» Τι συμβαίνει;

Υπάρχουν διάφορες πιθανές αιτίες για αυτό:

• Το Vic-Snap δεν τρέχει στο σύστημα απόκτησης εικόνας σας.
• Η υποστήριξη κινητών συσκευών είναι απενεργοποιημένη στο Vic-Snap. Μεταβείτε στην επιλογή «Προηγμένες επιλογές» και βεβαιωθείτε ότι η υποστήριξη κινητής συσκευής είναι ενεργοποιημένη.
• Η κινητή συσκευή και το σύστημα απόκτησης εικόνων Vic-Snap δεν είναι συνδεδεμένα στο ίδιο δίκτυο. Στο iPhone / iPad σας, μεταβείτε στην εφαρμογή Ρυθμίσεις και επαληθεύστε ότι είστε συνδεδεμένοι στο σωστό δίκτυο.
• Ένα τείχος προστασίας μπορεί να εμποδίζει την κυκλοφορία δικτύου στον υπολογιστή απόκτησης εικόνας σας. Βεβαιωθείτε ότι το τείχος προστασίας είναι απενεργοποιημένο.

5. Ο ρυθμός ενημέρωσης εικόνας στην κινητή συσκευή μου είναι αργός. Τι συμβαίνει;

• Αυτό συμβαίνει όταν δεν είναι διαθέσιμο αρκετό εύρος ζώνης δικτύου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ένα ισχυρό ασύρματο σήμα και οι συνεργάτες σας δεν χρησιμοποιούν το Vic-Snap ή το streaming βίντεο ταυτόχρονα. Η καλύτερη λύση για να αποφευχθεί αυτό το πρόβλημα είναι να χρησιμοποιήσετε ένα ειδικό ασύρματο δίκτυο για το Vic-Snap.

Χρήση

1. Πώς χρησιμοποιώ τον έλεγχο έκθεσης;

• Ο έλεγχος έκθεσης είναι ένα περιστροφικό κουμπί. Αγγίξτε τον κύκλο οπουδήποτε στην περίμετρο και σύρετε τον σε κύκλο είτε προς την ένδειξη του ρολογιού είτε προς την ένδειξη του ρολογιού για να αυξήσετε ή να μειώσετε τον χρόνο έκθεσης.

2. Τα κουμπιά του μενού έφυγαν και το μόνο που βλέπω είναι ένα μήνυμα που λέει «Test running». Τι συμβαίνει;

• Ενώ τα συστήματα Vic-Snap λαμβάνουν εικόνες, τα χαρακτηριστικά τηλεχειρισμού και τηλεόρασης απενεργοποιούνται προσωρινά για να εξασφαλιστεί ότι το σύστημα απόκτησης εικόνας έχει όλους τους διαθέσιμους πόρους του συστήματος για την απόκτηση και αποθήκευση εικόνων με μέγιστο ρυθμό. Όταν ολοκληρωθεί η απόκτηση, τα κουμπιά μενού θα επανεμφανίζονται στην κινητή σας συσκευή.

3. Βλέπω μόνο μια μπλε εικόνα. Τι συμβαίνει;

• Η εφαρμογή Vic-Snap χρησιμοποιεί μπλε για να υποδεικνύει την υποέκθεση. Αν όλη η εικόνα είναι μπλε, είτε ο χρόνος έκθεσης είναι πολύ σύντομος ή το κάλυμμα του φακού είναι ανοιχτό!!!

4. Βλέπω μόνο μια κόκκινη εικόνα. Τι συμβαίνει;

• Η εφαρμογή Vic-Snap χρησιμοποιεί το κόκκινο για να υποδεικνύει υπερβολική έκθεση. Μειώστε τον χρόνο έκθεσης ή σταματήστε τους φακούς.

5. Βλέπω μόνο μία εικόνα, αλλά έχω δύο κάμερες συνδεδεμένες. Τι συμβαίνει;

• Πιθανότατα πατήσατε διπλά σε μία από τις εικόνες. Αυτό μεγιστοποιεί την εικόνα και κρύβει τη δεύτερη κάμερα. Απλά πατήστε διπλά για να επιστρέψετε στην οθόνη χωρισμένης οθόνης και με τις δύο κάμερες.

6. Δεν παρατηρώ καμία διαφορά μεταξύ της εμφάνισης ολόκληρης της εικόνας και των μικρότερων περιοχών ενδιαφέροντος. Τι πρέπει να κάνει αυτό το χαρακτηριστικό;

• Αυτό το χαρακτηριστικό παράγει ένα αισθητό αποτέλεσμα μόνο εάν η ανάλυση εικόνας είναι μεγάλη. Για να περιορίσει το εύρος ζώνης, το σύστημα απόκτησης εικόνας υποδεικνύει μεγάλες εικόνες πριν τις στείλει στην κινητή συσκευή. Για παράδειγμα, όταν χρησιμοποιείτε κάμερες 16MP, η εικόνα πλήρους μεγέθους που εμφανίζεται στην κινητή συσκευή μειώνεται κατά συντελεστή τεσσάρων προς κάθε κατεύθυνση. Το χαρακτηριστικό της περιοχής ενδιαφέροντος αποφεύγει αυτή τη δειγματοληψία προς τα κάτω μεταδίδοντας μόνο μια μερική εικόνα που έχει κοπεί από το κέντρο. Αυτό το χαρακτηριστικό είναι χρήσιμο όταν εστιάζετε κάμερες υψηλής ανάλυσης.

7. Προσπαθώ να ρυθμίσω τον χρόνο έκθεσης, αλλά συνεχίζει να πηδάει γύρω. Τι συμβαίνει;

• Πιθανότατα, ένας από τους συναδέλφους σας έχει ανακαλύψει την εφαρμογή Vic-Snap και διασκεδάζει λίγο σε βάρος σας…